Cosern confirma cortes de energia em Natal e Touros; veja se sua rua pode ficar sem luz

A Neoenergia Cosern programou desligamentos pontuais para realizar serviços de reforço da rede elétrica em dias, horários e ruas específicas dos bairros Potengi, Rocas, Cidade Nova e Ponta Negra, em Natal, e uma no Bairro São José, em Touros, até a próxima segunda-feira (1).

A suspensão temporária do serviço costuma durar em média quatro horas, enquanto os técnicos trabalham com segurança, e pode ser concluído antes do horário previsto. Confira as informações:

Cronograma:

Sexta-feira, dia 29/05
Natal – Bairro Potengi, Rua Oito de Outubro e Adjacências (103 clientes), das 9h às 13h.

Touros – Bairro São José, Rua Nova e Adjacências (76 clientes), das 8h às 12h.

Sábado, dia 30/05
Natal – Bairro Rocas, Rua do Areal e Adjacências (218 clientes), das 8h às 12h.
Bairro Cidade Nova, Rua Augusto Calheiros e Adjacências (215 clientes), das 8h30 às 12h30.

Segunda-feira, dia 01/06
Natal – Bairro Ponta Negra, Rua Hélio Galvão Adjacências (48 clientes), das 9h às 14h.

Importância da atualização cadastral

A Neoenergia Cosern reforça que é importante os clientes manterem os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e participar de promoções, além de terem seus chamados atendidos de forma mais rápida.

Os dados atualizados também facilitam o cadastro automático do cliente que tem direito e não sabe ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.

Canais de atendimento

• Site (www.neoenergia.com.br/rn), clique em “Atendimento”, seguido de “Atualização Cadastral”
• Teleatendimento: 116 – disponível 24 horas, todos os dias da semana (é possível atualizar telefone e e-mail)
• WhatsApp (84 3215 6001) e Lojas de Atendimento (é possível cadastrar documentos como RG e CPF).